Widerrufsbelehrung

Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Jahreslinsen werden individuell für Sie angefertigt. Ein Umtausch bei einwandfreiem Zustand der Kontaktlinse ist normalerweise ausgeschlossen. Linsenhexe gibt Ihnen jedoch die Möglichkeit, Ihre individuelle Kontaktlinse innerhalb von 2 Monaten nach Versanddatum gegen eine Gebühr von 15,00 € umzutauschen. Um einen Umtauschservice anzufordern, nehmen Sie einfach Kontakt mit dem Kundenservice auf.

Bitte beachten Sie bei Ihrer Bestellung, dass Sie bereits Kontaktlinsen ohne Beschwerden getragen haben sollten und regelmäßig zu Kontrollen bei Ihrem Augenarzt oder Augenoptiker vor Ort wahrnehmen. Sollten dennoch Beschwerden durch das Tragen von Kontaktlinsen entstehen, stellen Sie bitte umgehend das Tragen ein und lassen Ihre Augen sofort von Ihrem Augenoptiker oder Augenarzt vor Ort untersuchen. Bestellen Sie bitte nur Kontaktlinsen, die vom Augenarzt oder Augenoptiker für Sie angepasst wurden und von denen Sie die entsprechenden Daten kennen. Ihre Kontaktlinsen sollten entsprechend der Anleitung Ihres Augenarztes oder Augenoptikers gepflegt, gereinigt und aufbewahrt werden. Die von den Herstellern, Augenarzt oder Augenoptiker angegebene Nutzungsdauer und Tragezeit für Kontaktlinsen darf nicht überschritten werden.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Augenoptik Wust GmbH
Markt 35
04600 Altenburg
Deutschland
Telefax: 0049-(0)3447-513446
Email: shop@linsenhexe.de

Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Stand: 16.09.2011